Tổng quan về trải nghiệm khách hàng – Customer Experience23/12/2020Tổng quan về trải nghiệm khách hàng – Customer Experience Trong xu hướng phát triển và nhu cầu nâng…
Quản trị sự thay đổi_Bài học từ câu chuyện ngụ ngôn và chuyện đời thực của Wal-Mart22/12/2020Quản trị sự thay đổi_Bài học từ câu chuyện ngụ ngôn và chuyện đời thực của Wal-Mart …
Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 2)09/12/2020Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 2) 3. Năm bước ứng dụng Gamification trong đào tạo hiệu quả. Bước 1: Xác định…
Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 1).09/12/2020Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 1). Những năm gần đây, Gamification đã và đang…
4 điều cần biết về mô hình R.O.I trong đánh giá hiệu quả sau đào tạo09/12/2020Việc đánh giá hiệu quả đào tạo đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng đào tạo, cải thiện hiệu quả sử…