Tổng quan về trải nghiệm khách hàng – Customer Experience23/12/2020Tổng quan về trải nghiệm khách hàng – Customer Experience Trong xu hướng phát triển và nhu cầu nâng…
Quản trị sự thay đổi_Bài học từ câu chuyện ngụ ngôn và chuyện đời thực của Wal-Mart22/12/2020Quản trị sự thay đổi_Bài học từ câu chuyện ngụ ngôn và chuyện đời thực của Wal-Mart …
Khóa học Kỹ năng Giao tiếp hiệu quả và Nâng tầm dịch vụ khách hàng cùng Công ty SAMLAND09/12/2020Khóa học “Kỹ năng Giao tiếp hiệu quả & Nâng tầm dịch vụ khách hàng” cùng Công ty SAMLAND. Ngày…
Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 2)09/12/2020Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 2) 3. Năm bước ứng dụng Gamification trong đào tạo hiệu quả. Bước 1: Xác định…
Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 1).09/12/2020Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 1). Những năm gần đây, Gamification đã và đang…